Forestil dig, at du ikke kan kontakte din familie og dine venner via sms eller sociale medier på internettet med din mobiltelefon. At du ikke kan ringe til dem. At du ikke kan se de seneste nyheder eller sport i fjernsynet.
Hvis du vil have nyheder og informationer, er KNR-radio og iridium de eneste muligheder. Hvis du vil ringe til dine nærmeste, kan du betale 30 kroner i minuttet for at benytte kommunekontorets iridium-forbindelse.
Det er hverdagen i bygden Qeqertat i Qaanaaq Fjord. Navarana Nielsen, som arbejder i Pilersuisoqs butik i Qeqertat og desuden har ansvaret for medicin i bygden. Hun talte med Sermitsiaq, mens hun var i Qaanaaq og havde forbindelse på sin telefon:
- Vi føler, at vi lever meget anderledes end resten af landet, siger Navarana Nielsen.
Tusass har bekræftet over for Sermitsiaq, at forholdene er sådan.
- Qeqertat er ikke forbundet til Tusass' transmissionsinfrastruktur. Der er i dag kun leveret FM signal til Qeqertat, skriver selskabets kommunikationsafdeling.
Service under åben himmel
Ifølge Grønlands Statistik boede der 25 personer i Qeqertat den 1. januar i år. Indbyggertallet har været stabilt i de senere år.
Navarana Nielsen arbejder i Pilersuisoqs bygdebutik, og derfor hjælper hun også folk, der vil hæve penge. Da der ikke er internetforbindelse, kan betalingskort ikke bruges ved indkøb, og derfor må man først hæve kontanter.
- Når nogen vil hæve penge, går vi udenfor og ringer til banken i Qaanaaq via Pilersuisoqs iridium-forbindelse. Vi er ofte nødt til at ringe udenfor i den bidende kulde, siger Navarana Nielsen.
Om vinteren er vejret mørkt i flere måneder uden dagslys, og det er samtidig meget koldt. Og hvis man skal have forbindelse via Iridium, er man nødt til at gå udenfor, fortæller hun.
- Det er meget besværligt at ringe. Nogle gange bliver forbindelsen afbrudt igen og igen, så man må vente længe. Det er meget frustrerende. Den tid, vi bruger på iridium i forbindelse med arbejdet, er meget lang. Som ansat er det belastende, fortæller hun.
30 kroner i minuttet
Hvis borgerne i Qeqertat ikke selv har iridium og vil kontakte personer uden for Qeqertat, for eksempel deres familie eller bekendte, kan de benytte Avannaata Kommunias servicecenter for at ringe. Men det er ikke billigt.
- Jeg ved, at servicecentret har iridium. Det koster 30 kroner i minuttet at bruge det, siger Navarana Nielsen.
Avannaata Kommunia bekræfter over for Sermitsiaq, at brugen af iridium koster 30 kroner i minuttet.
Ifølge Tusass’ takster koster det syv kroner at ringe fra iridium til en mobiltelefon. Det bekræfter Tusass over for Sermitsiaq. Således betaler folk i Qeqertat mere end fire gange så meget til kommunen, som kommunen gør til Tusass.
Håbefuld
Ifølge hende håber bygdeborgerne på at få bedre muligheder i fremtiden.
- Selvfølgelig ønsker vi alle som bygdeborgere at kunne holde kontakten med omverdenen. Jeg ved, at det er et ønske fra alle, siger Navarana Nielsen.
Brug af Starlink
Ifølge Sermitsiaqs oplysninger benytter nogle i Qeqertat Starlink for at få adgang til internettet. Det bekræfter flere uafhængige kilder i den lille bygd.
Starlink er en satellitbaseret internetforbindelse, men brug af tjenester, der ikke er tilsluttet Tusass, er forbudt i Grønland. Lovgivningen giver det selvstyreejede selskab monopol, og derfor er det ulovligt at bruge Starlink i beboede områder.
Sermitsiaq forsøger at få et interview med naalakkersuisoq for boliger, infrastruktur, yderdistrikter og beredskab, Iddimanngiiu Jensen Bianco (IA). Hun har afvist et interview men har tilbudt at svare skriftligt. En artikel om sagen vil blive bragt, når naalakkersuisoq har svaret på Sermitsiaqs spørgsmål.
